非エンジニア研修30名で、3ヶ月後の業務自動化案件 12件発生
成果(数字で見る)
30名
研修受講者
営業・管理部門中心
12件
受講後の業務自動化
3ヶ月以内
240時間
削減工数(月次)
全社合算
背景・課題
DX推進を掲げるが、現場担当者にIT・AIのリテラシーがなく、外注に頼らざるを得ない状況。社内に自走できる人材を育てたかった。
実施した施策
- Make.com / ChatGPT / Bubble の基本操作を全6回で習得するカリキュラム設計
- 実業務の自動化ネタを各自持ち寄り、研修内で実装する形式
- 研修終了後3ヶ月、月2回のオフィスアワーで継続伴走
- 成果事例を社内で共有する仕組み作り
成果
受講者30名のうち、3ヶ月以内に業務自動化を実装した案件が12件発生。全社合算で月240時間の工数削減を達成。一部メンバーが社内DX推進担当として登用された。