CLAUDE SKILL / 営業・バックオフィス

customer-support

問い合わせの振り分け、返信の下書き、上位の担当への引き継ぎを手伝うAnthropic公式のプラグインです。顧客の状況を調べ、解決した問い合わせを自己解決用の記事にまとめることもできます。

Anthropic公式

こんなときに使います

問い合わせ対応を早くして、よくある質問も整えたいとき

入れ方

下の文を Claude Code に貼ると、入れる前に中身の説明を受けられます。説明を読んで、実行するコマンドや外部への送り先に納得できたときだけ入れてください。リンク先は作者が書き換えることがあり、当サイトは安全を保証するものではありません。

https://github.com/anthropics/knowledge-work-plugins/tree/main/customer-support

このスキルを入れる前に、中身を読んで次の3つを説明して。まだ入れないで、私の返事を待って。
1. 何をするものか
2. 実行するコマンドやスクリプト
3. 外部に送るデータと送り先

GitHubで中身を見る →

基本情報

種類
プラグイン
分類
営業・バックオフィス
収録元
Knowledge Work Plugins
掲載元
GitHub(Anthropic公式)

説明はGitHub(Anthropic公式)の内容をもとに、日本語でまとめ直したものです。確認日:2026-11-05

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