AI AGENT / 営業
追客エージェント
資料請求・展示会・商談のあとで止まっている見込み客を毎朝洗い出し、前回の会話をふまえた「次の一通」を下書きします。送るかどうかは人が決めます。
NOW
いま人がやっていること
- 見込み客のリストを見返して、連絡が止まっている人を探している
- 前回のやり取りを読み直して、次に何を送るかを1人ずつ考えている
- 文面を1通ずつ書いていて、忙しい週は追客が止まる
HOW IT WORKS
動き方
決まった部分はルールで、判断が要る部分はAIが進め、最後の確認だけが人に戻ります。
- 01
ルール止まっている人を拾う
最後の連絡から7日以上たち、失注・成約になっていない人だけを選びます。
- 02
AI次の一手を決める
前回のメモと経路から、今回送るか見送るか、何を伝えるかを判断します。
- 03
AI文面を下書きする
前回の会話をふまえた「次の一通」を下書きします。
- 04
人承認して送る
判断の理由と下書きを見て、送る・直す・見送るを人が決めます。
DEMO
サンプルを試す
架空の会社のデータで、AIが判断した結果を見られます。このページからメールやLINEが送られることはありません。
IN PRODUCTION
本番ではこう動きます
毎朝9時に自動で実行
スプレッドシートやCRMの見込み客リストを読み、止まっている人を拾います。
Slackに承認待ちが届く
判断の理由と下書きが並びます。直す・見送るもその場で選べます。
承認した分だけ送信準備
Gmailの下書きやLINEの送信予約に入ります。勝手に送ることはありません。
つなぐツールの例:スプレッドシート・CRM・Slack・Gmail・LINE(御社でお使いのツールに合わせます)
HUMAN
人が決めること
- 送るかどうかの最終判断は、必ず人が行います
- AIが「今回は送らない」と判断した人も、理由と一緒に一覧で確認できます
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